Garanti 

Ürünlerimiz tamamen doğal malzeme kullanılarak el işçiliğiyle üretilmektedir. Malzemenin organik yapısı gereği, sitedeki görsellerden az da olsa farklılık taşıyabilir. Çünkü el yapımı ile üretilen ürünler her zaman tektir. 

Ürünlerimizi sizlere ulaşmak üzere paketlemeden evvel tekrar tekrar kontrol ediyoruz, Buna rağmen üretimden ya da teslimattan kaynaklı bir hata tespit ederseniz hemen iletişime geçiniz. Ürünlerimiz uzun yıllar kullanmaya dayanıklıdır ve garantimiz altındadır. 

İade Ya Da Değişim 

• Ürünün teslim edildiği tarihten itibaren 7 gün içinde ürünü iade edebilirsiniz. 

• İade ve değişim sebebinizi [email protected] adresine mail olarak ilettikten sonra tarafınıza konu hakkında bilgilendirme maili gönderilecektir. 

• Geri iadenin sebebi üründen kaynaklı bir hata ise bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişim ya da ücret iadesi tarafınıza yapılacaktır. 

• İade sebebi beğenmeme/ vazgeçme ise gönderi ve geri iade ücretleri müşteriye aittir.  Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ücret iadesi yapılırken kargo bedelleri (gönderi başına 20TL) ödemenizden düşülecektir. 

• İade edeceğiniz ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olmalı ve eksiksiz olarak orjinal kutusu ile gönderilmelidir. 

ÖNEMLİ: Özel sipariş ile hazırlanmış, ufakta olsa değişim yapılmış ya da üzerine yazı/ figür işlenmiş ürünler kesinlikle geri alınmamaktadır.